NETFLIX THÀNH CÔNG VỚI DỮ LIỆU LỚN VÀ PHÂN TÍCH MARKETING

Không doanh nghiệp nào hiểu biết khách hàng của mình tốt hơn Netflix. Công ty có thể truy cập nhanh chóng vào dữ liệu theo thời gian thực về hành vi và cảm nghĩ của khách hàng khi xem các chương trình. Mỗi ngày, Netflix theo dõi và phân tích dữ liệu thành viên trên hàng chục triệu lượt tìm kiếm, xếp hạng và lượt phát. Cơ sở dữ liệu đang phình ra của Netflix chứa đựng các chi tiết về hành vi xem của các thuê bao cá nhân - họ xem cái gì, tại thời điểm nào trong ngày, trên thiết bị nào, tại địa điểm nào, thậm chí ngay cả khi họ nhấn nút tạm dừng hoặc tua nhanh, tua lại trong khi xem các chương trình.